STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR KEPANITERAAN MUDA HUKUM

PENDAFTARAN SURAT KUASA KHUSUS

• Petugas PTSP menerima permohonan pendaftaran surat kuasa dan meneliti kelengkapan permohonan pendaftaran surat kuasa
• Petugas memberi stempel legalisir dan mencatat ke dalam buku register pendaftaran surat kuasa
• Panitera Muda Hukum memberi paraf pada surat kuasa yang sudah disiapkan
• Panitera menandatangani pendaftaran surat kuasa
• Petugas PTSP memungut dan menyetor penerimaan negara bukan pajak (PNBP) kepada bendahara penerima
• Petuga PTSP menyerahkan surat kuasa yang telah didaftar kepada pemohon
• Salinan Surat Kuasa diarsipkan di Kepaniteraan Muda Hukum

PENDAFTARAN SURAT KUASA IJIN KUASA INSIDENTIL

• Petugas PTSP menerima permohonan berkas surat permohonan ijin kuasa insidentil dan meneliti kelengkapan permohonan surat ijin kuasa insidentil.
• Staf di Kepaniteraan Muda Hukum membuat konsep surat ijin kuasa insidentil.
• Panitera Muda Hukum memeriksa konsep surat ijin kuasa insidentil dan memberi paraf
• Panitera menerima dan memberi paraf konsep surat ijin kuasa insidentil.
• Ketua pengadilan negeri menandatangani surat ijin kuasa insidentil.
• Panitera Muda Hukum mencatat ijin kuasa insidentil dalam buku register pemberian ijin kuasa insidentil.
• Petugas PTSP memungut dan menyetor penerimaan negara bukan pajak (PNBP) kepada bendahara penerima
• Petugas PTSP menyerahkan surat kuasa yang telah didaftar kepada pemohon
• Panitera Muda Hukum mengarsipkan berkas permohonan surat ijin kuasa insidentil, dan salinan surat ijin insidentil

PROSEDUR PENGADUAN PADA MEJA PENGADUAN

• Petugas pada Meja Pengaduan menerima pengaduan tertulis/ elektronik atau menghadap langsung
• Petugas Meja Pengaduan meregistrasi pengaduan
• Panitera Muda Hukum menerima surat pengaduan dari Petugas Meja Pengaduan dan Informasi untuk kemudian meneruskan kepada Ketua Pengadilan Negeri
• Ketua/ Wakil Ketua Pengadilan mengklasifikasi pengaduan dan memberikan disposisi tindak lanjut terhadap pengaduan kepada Panitera untuk ditindaklanjuti
• Panitera Muda Hukum menginput pengaduan ke dalam sistem informasi pengawasan (SIWAS), memberikan nomor PIN kepada pengadu dan mengarsipkan